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現(xiàn)狀

在柬埔寨的茶膠省，自來水公司正傾其所能地運(yùn)用其技術(shù)為周邊小城Doun Kaev和總?cè)丝诩s為44,000的45座村莊提供飲用水。茶膠安全水供應(yīng)公司成立于1995年，并在逐年發(fā)展壯大。現(xiàn)今，它的輸水網(wǎng)絡(luò)已遍及了約140公里（87英里）的范圍。

通過采自Roka Khnong湖的水源，水廠使用意大利和中國進(jìn)口的老式水泵將處理完畢的生活用水輸送到供水網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)理Sok Por表示。“這些水泵只能簡(jiǎn)單地用壓力計(jì)進(jìn)行檢查，”他說。“生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)只能使用這樣的壓力計(jì)進(jìn)行檢查與測(cè)量。

所有的測(cè)算都由人工完成。在結(jié)合了壓力計(jì)和每日用水量時(shí)間表后，該團(tuán)隊(duì)須在每天的輸水網(wǎng)絡(luò)中增加或減少水泵數(shù)量。“如果壓力提升并超過了4 巴，我們就必須為穩(wěn)定水壓而關(guān)閉一臺(tái)水泵，以防止水管因壓力而爆裂。待命團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)常進(jìn)行這樣的檢查。”

盡管他們付出了最大的努力，團(tuán)隊(duì)有時(shí)仍會(huì)對(duì)所需水壓估計(jì)錯(cuò)誤，造成水管損壞，無收益水（NRW）的損失以及能源浪費(fèi)，他補(bǔ)充道。茶膠安全水供應(yīng)公司正面臨著高達(dá)26%的無收益水，水泵部件替換所造成的高額成本，以及配水供應(yīng)鏈最遠(yuǎn)端村民們的不滿。

缺水的村莊

舉個(gè)例子，Prek Pha-Aov村距離水廠約10公里（6.2英里）。從前，每天流經(jīng)此處的水量?jī)H持續(xù)幾個(gè)小時(shí)，使得居民與當(dāng)?shù)厣虘暨^得相當(dāng)艱難。

“以前缺水的那段日子讓我的生活十分不便，”當(dāng)?shù)氐囊晃痪用馧ab Orn在她的家中表示。“當(dāng)時(shí)的情況就是，我希望用水卻無水可用，一點(diǎn)都沒有。”

她表示出于無奈，她只能購買配送到她家的水，或是從其他村民手中購買。“我過去在用水上花了很多錢，”她表示。

解決方案

茶膠安全水供應(yīng)公司與格蘭富進(jìn)行合作，部署了一項(xiàng)經(jīng)過完整測(cè)試的技術(shù)——按需分配（DDD）解決方案——并采用了名為“績(jī)效合同”的新型收費(fèi)模式。

為了DDD系統(tǒng)的實(shí)施，格蘭富首先對(duì)茶膠水廠的水泵系統(tǒng)進(jìn)行了一項(xiàng)審計(jì)，包括一些主要的數(shù)據(jù)點(diǎn)，例如壓力、流量和能耗等，南亞格蘭富市政水務(wù)公司總經(jīng)理Aloysius Chan表示。“這些數(shù)據(jù)直觀準(zhǔn)確地指明了無收益水和能源消耗的總量——這是我們?cè)趯で蠊?jié)能節(jié)水時(shí)的兩組關(guān)鍵參數(shù)。”

基于審計(jì)結(jié)果，格蘭富安裝了DDD系統(tǒng)，包括用于配水的高效水泵，控制面板以及壓力傳感器。格蘭富將傳感器設(shè)置在輸水網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，其中的一只被安裝在Perk Pha-Aov村。傳感器會(huì)通過當(dāng)?shù)氐挠盟牧繙y(cè)算其水壓和流量并將信息傳送回水廠的控制面板。Chan表示，長(zhǎng)此以往，系統(tǒng)便能知曉并預(yù)測(cè)村莊在每個(gè)小時(shí)內(nèi)的用量走勢(shì)，從而根據(jù)情況調(diào)整系統(tǒng)的總體壓力——打開或關(guān)閉水泵。

對(duì)于站點(diǎn)工人而言，第一次見到系統(tǒng)的自動(dòng)化作業(yè)讓他們感到難以置信。在經(jīng)歷了數(shù)年的人工調(diào)節(jié)與預(yù)判工作后，該系統(tǒng)的出現(xiàn)確實(shí)很難立刻取得他們的信任。

“在進(jìn)行安裝之前，我覺得水管可能會(huì)爆裂，”Sok Por表示。“如果水泵在晚間的供水壓力過大而使用者過少，它就必須通過人工調(diào)節(jié)來降低壓力。我當(dāng)時(shí)并未料到系統(tǒng)能夠自動(dòng)降壓，但其按需分配的工作模式證明了它的可靠之處。這與我預(yù)想的完全相反。

績(jī)效合同

此次，茶膠省無需預(yù)先支付整套DDD系統(tǒng)的費(fèi)用，而是根據(jù)升級(jí)完成后實(shí)現(xiàn)的節(jié)余來每年支付相關(guān)費(fèi)用。也就是說，如果系統(tǒng)預(yù)計(jì)將在五年內(nèi)通過能源與無收益水為其節(jié)省X美元，茶膠省同意將所節(jié)省資金的一半作為購買設(shè)備的款項(xiàng)支付給格蘭富，并可以保留剩余的節(jié)余資金。

“有了績(jī)效合同，自來水廠的運(yùn)營(yíng)者只需擁有最低的投資額度便可獲得最先進(jìn)的水泵技術(shù)，”Chan表示。“其次，他們也能夠通過數(shù)據(jù)來證明系統(tǒng)的性能。”系統(tǒng)會(huì)收集實(shí)時(shí)的數(shù)字化數(shù)據(jù)，使得日常或長(zhǎng)期的監(jiān)控成為可能：例如，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的水壓是否保持穩(wěn)定？水泵是否正以最優(yōu)的性能工作？

“可計(jì)量性與可測(cè)量性是許多用水處理工廠所欠缺的地方。實(shí)現(xiàn)這兩種特性后，他們就能夠量化和證明水泵的性能。”Chan表示。“他們可以記錄流量，能耗，甚至是泵送的壓力，從而在一段時(shí)期后得到一套完整的用水走勢(shì)。”

成效

現(xiàn)今，自來水廠周邊的村莊已實(shí)現(xiàn)全天候通水。居民們無需再購買額外的生活用水，所要做的僅僅是打開自家的水龍頭。

“現(xiàn)在，我們有水可用，家人和我都感到很舒適。”Nab Orn表示。“如果我需要在烹飪或煮飯時(shí)用水，已經(jīng)不再像過去那樣困難了。我們可以在房屋周圍種植任何東西——甚至是夏季。不僅如此，一些村民希望經(jīng)營(yíng)一些Kuy Teav湯或咖啡的小生意，有了足夠的用水，他們也能得償所愿了。”

對(duì)于自來水廠而言，系統(tǒng)也帶來了諸多領(lǐng)域的節(jié)余——以及一種全新的工作方式。

“我對(duì)于新系統(tǒng)的安裝感到非常滿意，”Sok Por表示。“首先，我們能夠在用電上節(jié)約成本。其次，我們能夠在原材料，也就是水處理所需的化學(xué)品上節(jié)約成本。最后，我們能夠在無收益水上挽回?fù)p失。我們按照客戶所需的水壓提供用水，而流量則與他們的需求完全相符。這和以前完全不同。”

不僅如此，DDD系統(tǒng)也使得水廠能夠大幅縮編它的勞動(dòng)力，他說道，因?yàn)樗膯T工無需再花整天時(shí)間來監(jiān)控水泵。

水廠的技術(shù)經(jīng)理Sila先生表示，“正因?yàn)槲覀儾捎昧俗钚碌募夹g(shù)，所以才能實(shí)現(xiàn)盈利。那些利潤(rùn)涵蓋了我們?cè)陔娏Α⒒瘜W(xué)品、管道損毀或泄漏方面的損失。我們?cè)谂渲昧诵录夹g(shù)后實(shí)現(xiàn)了可觀的節(jié)余。數(shù)字可能在10-15%之間。”

Sila先生補(bǔ)充道，“我們大大地降低了水價(jià)獲得了更多的利潤(rùn)，并且我們有能力持續(xù)供水，這讓我們的顧客感到非常滿意。”